Чат с поддержкой

Двусторонняя переписка с администрацией, новости сервиса и куда писать врачу или пациенту.

Где открыть чат

  • Врач: кабинет → «Ещё» → «Поддержка».
  • Пациент: «Профиль» → «Поддержка».
  • Администратор видит диалоги, отвечает и может рассылать новости сервиса в тот же чат.

Чат врача с поддержкой · Чат пациента

О чём писать

  • Блокировка или правка карточки, доступ, оплата кабинета.
  • Технические сбои (не отправляется приём, не приходят уведомления).
  • Вопросы по правилам публикации в каталоге.