Данные и безопасность
Как сервис обращается с персональными и медицинскими данными и где читать юридические документы.
Какие данные вы передаёте
При регистрации — email и базовый профиль. При загрузке документов — содержимое бланков, которое может включать ФИО, даты, результаты анализов и диагнозы. В кабинете врача — переписка и материалы приёма.
Передавайте только то, что имеете право загружать: свои документы или документы пациента с его согласием.
Юридические документы
Условия обработки данных и использования сервиса описаны в официальных документах на сайте. Прочитайте их до загрузки первого документа — там же порядок удаления аккаунта и обращений.
Политика конфиденциальности · Пользовательское соглашение · Оферта
Практика для пациентов и врачей
- Выходите из аккаунта на чужих устройствах.
- Не пересылайте одноразовые коды входа третьим лицам.
- Врачу: обсуждайте чувствительные детали в защищённой переписке кабинета, а не в личном мессенджере без согласия пациента.
- При утечке телефона — смените пароль/email-доступ и напишите в поддержку.
Вопросы по данным
Запрос на удаление данных, исправление профиля или разъяснение по обработке — на support@zdrav-smysl.ru. Укажите email аккаунта и суть запроса; срок ответа зависит от типа обращения, но мы стараемся отвечать в рабочие дни.