Отправка объяснения пациенту

Как подготовить понятный текст после приёма или заключения и что увидит пациент.

Зачем отдельный шаг отправки

Медицинский протокол и текст для пациента — разные вещи. Сервис помогает сгенерировать второе из первого: простой язык, структура «что сделали — что делать дома — когда вернуться». Вы проверяете и только потом отправляете.

Порядок действий

  1. Завершите приём или сценарий заключения МРТ/КТ — поля должны быть заполнены.
  2. Нажмите подготовку текста для пациента — обычно один раз на событие.
  3. Прочитайте черновик глазами человека без медобразования — уберите жаргон, проверьте дозировки и сроки.
  4. Отправьте — запись появится у пациента в кабинете; уведомление уйдёт по его каналам, пресету и тихим часам.

После успешной отправки

  • На экране приёма — подтверждение: пациент уже видит запись; менять её нельзя.
  • Подсказка по вашим тихим часам — тот же статус видит пациент на карточке врача.
  • Напоминание про мягкие check-in: в дни 1–3 чаще, затем реже.
  • Кнопки «К карточке» и «Новый приём» — сразу выбрать следующий шаг.

Что видит пациент

  • Запись в ленте рекомендаций и в документах — можно перечитать через месяц.
  • Уведомление уровня «важно» — с учётом его пресета и тихих часов.
  • Возможность задать уточняющий вопрос по этому сообщению.

Как это видит пациент · Уведомления пациента

Если нужно исправить после отправки

Зависит от версии кабинета: часто можно добавить новое сообщение с уточнением. Не редактируйте лечение только в переписке — при серьёзных изменениях назначьте повторный приём.